Over ons

Sietske denkt in geschenken. Met ruim 15 jaar ervaring is geen enkele vraag voor haar te ingewikkeld. Ze bijt zich helemaal vast in de vraagstukken van de klant en laat pas los als de klant voorzien is van het ideale geschenk.

Hoe vroeg of laat je ook belt, hoe druk het ook is: het enthousiasme giert door de telefoon. Klantgeluk is op haar lijf geschreven en zeg nou eerlijk, het leven is toch zoveel leuker met een lach? Ze is de helpende hand en danst iedere dag op andere schoenen.

Deze echte Rotterdamse is onze rots in de branding op de verkoopafdeling. Voor deze sportfanaat is het een sport om klanten blij te maken met mooie gepersonaliseerde geschenken waarmee zij anderen ook weer blij maken. Dubbel plezier!

Vormgeefster en DTP fanaat. Goed is pas goed als iedere pixel op z’n plaats staat. Naast de magazines, stort zij zich ook op de online marketing en productontwikkeling.

Ziet in ieder ontwerp, hoe klein ook, een eind examenopdracht. Maakt de labels, kaarten, etiketten, stickers kortom alles wat je nodig hebt om jou actie te laten shinen!

Sinds oktober versterkt Michiel het e-commerce team. Hij is altijd op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen en heeft genoeg inspiratie voor alle blogberichten op de diverse webshops.

Guusje houdt zich bezig met het creëren van content. Na wat brainstormen over de juiste uitingen gaat ze aan de slag om het idee te visualiseren. Met pakkende teksten geeft ze het beeld nog meer kracht. Pas als alles tot in de puntjes is uitgewerkt mag het online.

Jop ofwel onze Benjamin. TV kijken is niets voor Jop. De computer, de PlayStation en programmeren waren meer zijn ding. Hij zorgt er voor dat onze sites optimaal functioneren. It’s a job for Jop.

Deze creatieve nachtbraker heeft al aan een paar uur slaap per nacht genoeg. Daarom heeft hij alle tijd om de mooiste labels te maken, de tofste ontwerpen te creëren en daarnaast heel veel te leren tijdens zijn stage.

Met ruim 25 jaar ervaring nog altijd een "jonge rot" in het vak. Zoekt graag de grens op. "Pas als de klant stijl achteroverslaat ben ik tevreden." Binnen het bedrijf verantwoordelijk voor marketing en communicatie en – heel belangrijk binnen Fortune Factory- "sfeerbeheer".

Een geboren cijferaar die waakt over de cijfers of het een staatsbelang betreft. Zorgt dat facturen stipt worden betaald of ontvangen. Rapporteert alles keurig en fleurig via Excelsheets en KPI’s.

Zo’n 90% van alle orders die worden verwerkt verloopt via haar afdeling. In de spitsmaanden levert Ingrid en haar team dagelijks werk af voor tot de nok gevulde DHL vrachtwagens.

Laat z’n handjes wapperen in het magazijn en sportschool. Rechterhand en linkeroog van Ingrid. Vindt het heerlijk om energie te tanken dan wel kwijt te raken met een stevige workout in de boksring.

Verantwoordelijk voor het machinepark. Maakt zich druk om drukwerk. Continue aan het sleutelen om onze digital printers, lasers en graveermachines zo te tunen dat er een nog hogere kwaliteit wordt behaald.

Deze topper is de jongste van de Fortune Factory family. Het door ons ontdekte aanstormend talent laat zijn meerwaarde zien in het magazijn- en in de productiehal. Daarnaast kan hij ieder product met zijn ogen dicht terugvinden, wat de snelheid zeker ten goede komt.

Met ruim 14 dienstjaren is Natasja de oudst gediende. Een professional en de vrolijke noot in ons logistiek centrum. In de handen van deze razende geluksheldin veranderen de kleinste attenties in ware kunstwerkjes.

Houdt van inpakken en van aanpakken. En als Elly jarig is is het feest! De lunchbox blijft thuis. Op met menu onder ander overheerlijke saté, broodjes bapao en pittige loempia’s. Alles uiteraard handgemaakt.

De verwachtingen van iedere klant zien te overtreffen! Voor de bestelling de deur uitgaat loopt Perla de order puntsgewijs na. Klopt het aantal, het leveringsadres, is de kwaliteit gehaald? Zo ja, dan kan de bestelling worden ingeboekt.